Allgemeine Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen für Import Tax

Gültig ab Jahr 2025 für die Domain eurofaktur.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für unsere Leistungen im Bereich Importsteuer auf eurofaktur.com:

2. Rückerstattungen und Umbuchungen für Dienstleistungen

Für unsere Import Tax Dienstleistungen bieten wir eine Umbuchung an. Eine Rückzahlung des geleisteten Betrags erfolgt nur in folgenden Fällen:

Eine Umbuchung ist kostenfrei, wenn der neue Termin mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin vereinbart wird. Rückzahlungen erfolgen per Überweisung auf das bei Buchung angegebene Konto und werden innerhalb von 30 Tagen abgewickelt.

Einige Dienstleistungen sind von Rückzahlungen ausgeschlossen, insbesondere individuelle Beratungen, da der Aufwand bereits angefallen ist.

3. Rückerstattungen für Informationsprodukte

Informationsprodukte wie Leitfäden oder Handbücher können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern das herunterladbare Material nicht vollständig abgerufen wurde. Nach vollständigem Abrufen ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Rückzahlungen erfolgen per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage.

4. Rückerstattungen für Waren

Für körperliche Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen auf Ihr Konto.

5. Kontakt

Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761082937
Business ID: CHE-141.250.593

Für Rückfragen oder Umbuchungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.